Pourquoi ne reçois-je pas la totalité de ma commande en une seule livraison ?

Votre commande peut être livrée en plusieurs lots lorsque :

• Vos colis quittent notre entrêpôt à des heures différentes.
• Vos colis sont traités par plusieurs transporteurs.
• Le transporteur traite vos colis à des heures différentes.

Vous pouvez découvrir dans combien de colis votre commande est en cours de livraison en accédant à Mon compte > Historique des commandes.

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