Comment puis-je préparer et retourner mon article avec le service de ramassage XLservice ?

Une fois que vous aurez fourni vos données personnelles, nous organiserons un ramassage par l'un de nos livreurs.

  1. Assurez-vous que l'article est correctement emballé, de préférence dans la boîte d'origine ou dans une boîte de taille similaire qui ne dépasse pas les limites que nous vous avons fournies. L'articles doit être retourné dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu.
  2. Retirez toutes les anciennes étiquettes de la boîte.
  3. Confirmez le nombre de boîtes retournées, leur taille et leur poids.
  4. Si le livreur fournit un reçu, envoyez-le nous.

Pour commencer la procédure de retour, veuillez sélectionner l'une des options de contact ci-dessous. Nous vous guiderons tout au long de la procédure.

 

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