Je ne trouve pas le bouton de chat

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Notre outil de chat se trouve en bas à droite de l'écran.

Toutefois, si vous ne voyez pas le bouton " chat ", il se peut que vous ayez rejeté les cookies qui sont essentiels à la fonctionnalité de notre " chat ".

Lorsque vous visitez vidaxl.ca, une invite apparaît en bas de l'écran avec 3 options à choisir : Paramètres des cookies, Accepter tous les cookies, Continuer sans accepter :

 Pour activer le bouton de "chat", vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes suivantes :

 Méthode 1 :

1. Sélectionner Autoriser tous les cookies;
2. Actualiser la page.

 Méthode 2 :

1. Sélectionner Paramètres des cookies;
2. Activer les Cookies de fonctionnalité;
3. Actualiser la page.

Après avoir suivi ces étapes, visitez le Centre d'aide et le bouton de chat devrait se trouver en bas à droite de l'écran.

 Vous ne trouvez pas la rubrique mentionnée précédemment ?

 Si vous ne trouvez pas la rubrique relative aux cookies, ouvrez un onglet InPrivite. En naviguant en mode InPrivite, vos données d'activité ne sont pas sauvegardées sur votre appareil, et dès que vous visiterez vidaxl.ca, la rubrique apparaîtra en bas de l'écran.

 Vous voulez en savoir plus sur votre compte chez VidaXL ? Lisez nos articles sur le sujet :

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